Wie denken Suchmaschinen – und wie denken potenzielle Kunden?

SEO soll nicht nur für Suchmaschinen die richtige Antwort bereithalten, sondern auch die Suchintention des Kunden befriedigen - und das ist schließlich das Ziel

Stell dir Google wie einen hochmodernen Matchmaker vor. Der Algorithmus versucht, die besten Antworten auf die Fragen zu finden, die Menschen in die Suchleiste tippen.

Die Aufgabe von SEO ist es, dafür zu sorgen, dass deine Website genau diese besten Antworten liefert – für die Suchmaschine und vor allem für deine potenziellen Kunden.

Wie Suchmaschinen denken: Der Blick unter die Haube

Suchmaschinen wie Google haben ein einfaches Ziel: Sie wollen den Nutzern die relevantesten und besten Ergebnisse liefern. Dafür bewerten sie Webseiten anhand verschiedener Kriterien, darunter:

Relevanz: Passt der Inhalt deiner Website zur Suchanfrage? Wenn jemand nach „Haarschnitt Herren [Stadt]“ sucht, sollte deine Seite genau darauf eingehen.
Qualität: Ist der Inhalt nützlich, vertrauenswürdig und gut strukturiert? Eine sauber aufgebaute Website mit hochwertigen Texten, Bildern und einer schnellen Ladezeit hat bessere Chancen.
Nutzererlebnis: Wie einfach können sich Besucher auf deiner Seite orientieren? Funktioniert deine Website auch auf dem Handy? Sind die Ladezeiten kurz?
Lokale Signale: Für lokale Suchen spielt auch deine geografische Nähe eine große Rolle. Google nutzt dafür Daten wie deine Adresse, Bewertungen und Einträge in Branchenverzeichnissen.

Suchmaschinen arbeiten mit Algorithmen, die tausende solcher Faktoren analysieren – und das in Sekundenbruchteilen. Deine Aufgabe ist es, deine Website so zu gestalten, dass sie für diese Algorithmen attraktiv wird.

Relevanz, Qualität, Nutzererfahrung (UX) und lokale Signale: was sonst überzeugt die Zielgruppe?

Wie potenzielle Kunden denken: die Suchintention vorausahnen

Jetzt, wo du weißt, wie Suchmaschinen denken, kommt der nächste Schritt: Versetze dich in deine Kunden hinein. Suchmaschinen mögen zwar technisch sein, aber am Ende geht es immer darum, die Menschen zu verstehen, die deine Dienstleistungen suchen.

Die entscheidenden Fragen sind:

Was sucht meine Zielgruppe?
Überlege, was deine potenziellen Kunden bei Google eingeben könnten. Zum Beispiel:
- „Friseur [Stadt]“
- „Herrenhaarschnitt günstig [Stadtteil]“
- „Hochsteckfrisuren Hochzeit [Stadt]“
- „Friseurtermin heute“
Warum suchen sie das?
Manche Kunden suchen einen schnellen Haarschnitt, andere sind auf der Suche nach einem Friseur für einen besonderen Anlass. Je besser du ihre Absichten verstehst, desto gezielter kannst du Inhalte anbieten, die ihre Bedürfnisse erfüllen.
Wie formulieren sie ihre Suchanfragen?
Kunden nutzen oft Alltagssprache. Sie fragen nicht „Welche Friseursalons bieten professionelle Balayage-Techniken an?“, sondern eher „Balayage machen lassen [Stadt]“. Deine Inhalte sollten genau solche Begriffe aufgreifen.

Der Sweet Spot: Suchmaschinen-Logik trifft Kundenbedürfnis

Hier liegt der Schlüssel zu erfolgreichem SEO: Du musst Inhalte erstellen, die sowohl Suchmaschinen überzeugen als auch für deine Kunden ansprechend und nützlich sind. Das bedeutet:

Sprich die Sprache deiner Kunden: Verwende einfache, klare Begriffe, die Kunden in ihren Suchanfragen verwenden würden.
Biete Lösungen an: Deine Inhalte sollten Antworten auf typische Fragen bzw. Suchabsichten geben. Zum Beispiel: „friseur in der nähe“, „friseur ohne termin“ bzw. „friseur termin buchen“ oder „friseur leistung xy“
Strukturiere deinen Content: Google liebt gut strukturierte Inhalte mit Überschriften, Listen und Absätzen. Das macht sie auch für Leser übersichtlich.

Überzeugende Inhalte, die die Fragen der Nutzer beantworten, helfen auch Suchmaschinen, deine Inhalte als relevant einzustufen

Ein Beispiel: Von der Suchanfrage zur Lösung

Beispielbild für eine lokale Google-Suche nach einem Friseur

Suchanfrage: „Günstiger Friseur Balayage [Stadt]“

Gedanken des Kunden: „Ich suche einen Friseur, der Balayage anbietet und dabei keine Unsummen kostet.“

Deine Aufgabe: Zeige auf deiner Website, dass du Balayage anbietest, erkläre den Prozess (vielleicht in einem Blogartikel, FAQ oder bei der Leistungsbeschreibung), präsentiere Bilder und gib eine ungefähre Preisspanne an. Deine Anschrift mit allen weiteren Kontaktmöglichkeiten auf der Website selbst sowie ein Google Mein Unternehmen-Eintrag sind ebenfalls vorhanden.

Die Balance zwischen Mensch und Maschine

Während du für Google optimierst, solltest du nie vergessen, dass deine Kunden die eigentlichen Nutzer deiner Inhalte sind. Eine Website, die nur für Suchmaschinen gebaut ist, wirkt oft kalt und unpersönlich.

Deine Inhalte müssen deshalb informieren, Vertrauen aufbauen und die Persönlichkeit deines Salons widerspiegeln.

Die Zielgruppe zu verstehen und Inhalte für sie zu erstellen ist der Sclüssel zu nachhaltigem SEO-Erfolg

Zusammenfassung: Zwei Denkweisen vereinen

Markus Lemke, SEO-Spezialist aus Rottweil

Markus Lemke | Online Marketing-Spezialist aus Dornhan (Landkreis Rottweil)

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Suchmaschinen analysieren Daten – Kunden haben Bedürfnisse.

Dein Ziel ist es, diese beiden Welten miteinander zu verbinden. Wenn du die Sprache deiner Kunden sprichst und gleichzeitig die technischen Anforderungen von Google erfüllst, bist du auf dem besten Weg, mehr Besucher und potenzielle Kunden auf deine Website zu bringen.

In den nächsten Beiträgen zeige ich dir, wie du sowohl technisch als auch inhaltlich auf deiner Website vorgehst.